皆の経営理念
昨年末、社内アンケートを実施しました。詳しくは過去のブログをご覧ください。そのアンケートでは、三翠園の強みについても質問しています。 社員さんの回答を見ると、三翠園の強みは歴史的な場所に立地していること、高知城やひろめ市場といった観光地までのアクセスがいいこと、抜群の知名度があること、鏡川河畔で開催される高知市納涼花火...
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女性の登用
4月は昇進昇格人事を大胆に行います。定年を迎える方もいらっしゃいますので、その後任人事も含めて、丁寧に役員間で話をしながら決めました。 これまで人事については、人事部が草案を作成し、ほぼその通りに決めていたようで、役員が主導権を握っていなかったというのが三翠園の実態です。 本来人事は、人事部の意見を参考にしつつ、各担当...
バンクミーティング
先日は、第２回目のバンクミーティングがありました。コロナ禍でしんどくなった経営を金融機関さんにご支援していただくためのミーティングです。ミーティングでは、中・長期の経営計画のご説明と私の思いをお話ししました。 詳しい内容は、ここではお話しできませんが、各部門長と一緒に練りに練った計画を発表させていただきました。自分の思...
思わぬ野球観戦
かつて、私は飛行機大好き人間でしたから、移動はもっぱら飛行機をメインにしていました。飛行機は、乗っているといろいろなアイデアが浮かんだこともあって、非常にありがたかったです。しかし、今は年中無休の三翠園で働いていますので、なかなか休みが取りにくく、たまの休みは関西に住んでいる娘の愛犬（柴犬）をドッグランに連れて行くこと...
意義深い講演
先日は休みをいただいて、原田隆史先生（株式会社原田教育研究所）のセミナーに参加させていただきました。このセミナーは、私が所属している「日本ビルメン経営品質協議会」（ＪＢＱ）が主催するもので、なんと4回に分けて行われる豪華なセミナーでした。 セミナーの細かな内容は割愛しますが、間違いなく人を幸せにし、人が成長するプログラ...
カウントダウン誕生日会
先日は、ネッツトヨタ南国の取締役相談役 横田英毅さんのプレ誕生日会を開催させていただきました。節目となる傘寿（80歳）の誕生日まであと数日でしたので、カウントダウン誕生日会でした。この夜は、一緒にお食事をさせていただきました。 25年間にわたって、横田さんからはたくさんいろいろなことを学ばせていただき、今もなお気づきや...
企画女子部発足
三翠園の社長として就任して以来、現場には新しい企画をたくさん考えてもらいました。いいものもありましたが、そのほとんどは各部門で完結する企画でした。もっと部門の枠を超えた企画にすれば、大きな集客ができるイベントになるのに「もったいない！」と思いました。 それならば、部門の枠を取り払い、三翠園で働くことが大好きな社員さんた...
プロセスを改善する
四国管財では、「日本経営品質賞」の受賞を目指して、本気で経営品質向上プログラムについて勉強した時期がありました。「日本経営品質賞」とは、日本企業の競争力を回復させるために設立された表彰制度で、顧客の視点から経営全体を見直し、自己革新を通じて新しい価値を創出し続ける仕組みを有する企業に授与されます。 そのアセスメント基準...
最大の敵
三翠園の最大の課題は、採用・教育でした。しかし、現在、それが大きく改善してきています。特に採用活動は、皆の思いが反映されたものになってきたと感じます。 過去の経験を生かし、質の高い採用活動をしていくことで、効率的に問題が解決できます（問題解決型）。結果、会社は自分たちが思い描く姿になっていきます。 とはいえ、せっかく採...
目指すべき姿へのアプローチ
会社には四つのタイプの人がいます。 ①会社の価値観が共有でき、仕事の能力も高い人 ②会社の価値観は共有できるが、仕事の能力が低い人 ③会社の価値観は共有できないが、仕事の能力が高い人 ④会社の価値観が共有できず、仕事の能力も低い人 ④の人は、一緒に仕事をするのが難しい人です。③の人も困りものです。能力が高いので、会社の...