花火大会のバージョンアップ
来たる8月9日、高知市納涼花火大会（高知市観光協会主催）が開催されます。会場は、三翠園の目の前、高知市鏡川河畔（みどりの広場）です。花火を楽しむなら、当館は最高の観覧席といえます。 これほどのロケーションですから、これをウリにしない手はありません。宿泊営業部では、昨年の段取りをさらに磨き上げました。地元営業部についても...
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Ｖ字回復の理由
先日、高知で講演会があり、株式会社王宮の橋本明元専務が登壇されました。同社は、道頓堀ホテル、ザ・ブリッジホテル心斎橋、大阪逸の彩(ひので)ホテル、沖縄逸の彩ホテルを経営しており、最近だけでも「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞 審査委員会特別賞受賞、「ホワイト企業大賞」 大賞受賞など、輝かしい受賞経歴を持つ素晴らしい...
遅すぎるパワハラ対応
最近、高知新聞に、県の外郭団体さんで発生したパワーハラスメント問題が取り上げられています。現在、第三者委員会による調査段階であり、部外者の私が軽々に真偽を語ることはできませんが、同外郭団体さんの対応スピードには、思うところがあります。 パワハラ問題は、どこの会社でも発生しうる問題であり、過去、私も「パワハラだ！」と言...
恥ずかしい翻訳
ついに、あの翻訳機を買いました。それは、ＴＢＳ系で放映されている「がっちりマンデー！！」という番組で話題になった「ポケトーク」（POCKETALK）というものです。 昨年、フレスノ市親善訪問団歓迎交流会が三翠園で催され、私も接待役として、その会に参加しました。 フレスノ市は、アメリカ合衆国カリフォルニア州の中央部にあり...
期待を込めた人事
現在、社内でさまざまな大改革を進めています。今回は、宿泊営業グループとフロントグループの連携をよくするための大作戦です。その大役を担っていただくのは、人事グループを1年かけて立て直してくださった方です。このたび、その方にはフロントグループのトップに就任していただきました。 「しんどいところばかり任されて、今度もしんどい...
No Title
２０２２年１０月～２０２３年９月まで不定期で高知新聞さんの勧進帳の連載をさせて頂きました。 採用になるのは難しかったですが書いてきたものをここにアップさせて頂きます。 最近はもう慣れてしまったが、若い頃は「行けたら行く」という返事に閉口したものだ。昔、同窓会の幹事をしたことがあった。「行けたら行く」と言われたので、参加...
父の腕時計
２０２２年１０月～２０２３年９月まで不定期で高知新聞さんの勧進帳の連載をさせて頂きました。 採用になるのは難しかったですが書いてきたものをここにアップさせて頂きます。 わが家には、高価なものは何ひとつない。しかし、僕には宝物といえるものがある。一つは36年前の領収書の控えだ。僕が家事代行業の仕事を始めた当時、この仕事は...
カフス
２０２２年１０月～２０２３年９月まで不定期で高知新聞さんの勧進帳の連載をさせて頂きました。 採用になるのは難しかったですが書いてきたものをここにアップさせて頂きます。 かつて、南国市に自分のことを怪物と称していたお医者さんがいた。彼は、人と人をつなぐことが大好きな人物で、なぜか政財界に恐ろしい人脈をもっていた。故郷の宿...
「かなり」「いつも」「すごい」って本当？
私は、日頃から現場の社員さんの不満や要望などに耳を傾けるように心がけていますが、その際、気になる表現が顔を出すことがあります。それは、「こういうケースがかなりあるんですよ」「これをやりたいんですが、かなりお金がかかるみたいです」という表現です。私は、この「かなり」がかなり気になります。 社員さんに「それは具体的に何件あ...
世界一のクマの学校
私は今、福島正伸先生が人生の集大成として開催している世界一の３年間講座「世界一のクマの学校」に参加しています。この講座では、３年間（７５回）にわたって、夢と理想、人と企業、働く意味と幸せ、理想の人間関係、相互支援、感動価値創造など、人が幸せになる条件、世界観を学んでいきます。 参加者たちは、講義、体験、さまざまな人との...